Магазин в Санкт-Петербурге:

м. "Удельная", пр. Энгельса, 52

посмотреть на карте
РЕЖИМ РАБОТЫ:

Ежедневно

11:00-21:00

Корзина покупок
Нет товаров
МЕНЮ

Возврат товара

Обращаем Ваше внимание, что согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденному постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, возврату и обмену не подлежат:

1. Восковые и парафиновые свечи

2. Печатная продукция.

Товары, доставленные с браком, повреждениями или некомплектом, вы можете вернуть, сообщив нам о данном факте в течение 2-х дней с момента получения посылки, и приложив фото товара с повреждениями или недовложениями.


Товары, не относящиеся к вышеперечисленным категориям, вы можете вернуть в течении 14-ти календарных дней. 


Как производится возврат:

- Привезите товар и чек в магазин на пр. Энгельса, 52

- Обратитесь к сотруднику магазина

- Мы подберем товар на замену или вернем деньги.


Как вернуть товар, если вы находитесь в другом городе: отправьте нам товар любой почтовой службой (Почта России, Сдэк, Boxberry). В случае, если товар надлежащего качества, возврат осуществляется за счет покупателя.


В случае, если заказ был отправлен Вам почтовой службой или транспортной компанией, и вы не получили его в установленное время хранения заказа (Почта России- 30 дней, Сдэк и Boxberry - 2 недели), заказ возвращается в магазин. В этом случае мы оформляем вынужденный возврат и возвращаем деньги покупателю за вычетом стоимости пересылки возврата!